Allgemeine Geschäftsbedingungen
GPS-Ortungsgeräte & Tracking-Services
Stand: Dezember 2025
Geltungsbereich
Rechtliche Grundlagen unserer Geschäftsbeziehung
Vertragsschluss
Wie ein Vertrag mit uns zustande kommt
Haftung
Wichtige Hinweise zu unserer Haftung
Vertragslaufzeit
Laufzeit und Kündigungsmodalitäten
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Horizont Electronic Vertriebs GmbH & Co. KG (nachfolgend „wir") und unseren Kunden.
Sie gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB). Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version dieser AGB.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang (§ 305b BGB).
2. Vertragsschluss
2.1 Produktdarstellungen
Produktabbildungen und -beschreibungen sind unverbindlich und stellen kein Angebot dar, sondern eine Aufforderung, ein eigenes Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
2.2 Vertragsschluss mit Verbrauchern (B2C)
- Angebot: Mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
- Eingangsbestätigung: Die automatisch gesendete Bestellbestätigung bestätigt nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
- Annahme: Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
- Speicherung: Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen per E-Mail übermittelt.
2.3 Vertragsschluss mit Unternehmern (B2B)
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab, an das Sie 14 Tage gebunden sind.
Die Annahme erfolgt durch: schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail, Versand der Ware oder Ausführung der Leistung. Eine Eingangsbestätigung ist keine Annahme.
3. Leistungsbeschreibung / Ortungsdienste
3.1 Funktionsweise der Ortung
Die Genauigkeit von Ortungsdaten hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel:
- GPS-Signalqualität
- Mobilfunknetzabdeckung
- bauliche Gegebenheiten (z. B. Gebäude, Tunnel)
- Witterungseinflüsse
Eine jederzeit präzise oder störungsfreie Ortung kann daher nicht garantiert werden.
3.2 Abhängigkeit von Drittanbietern
Die Datenübertragung erfolgt über externe Mobilfunk- und Internetanbieter. Störungen oder Ausfälle dieser Drittanbieter können die Nutzung beeinträchtigen. Wir haften hierfür nur, sofern uns eigenes Verschulden trifft.
3.3 Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten, insbesondere Standortdaten, werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den Vorgaben der DSGVO verarbeitet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
3.4 Technische Ausfälle
Bei technischen Störungen bemühen wir uns um eine umgehende Behebung. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
3.5 Sperrung des Dienstes
Bei berechtigter Sperrung (z. B. Zahlungsverzug) kann es zu verzögerter oder unterbleibender Datenübertragung kommen.
4. Gerätemodelle – Mietmodell & Kaufmodell
4.1 Mietmodell
Bei Tarifen mit Miet-GPS-Tracker verbleibt das Gerät während der gesamten Vertragslaufzeit im Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht.
4.2 Kaufmodell
Bei käuflich erworbenen GPS-Trackern geht das Eigentum mit vollständiger Kaufpreiszahlung gemäß § 929 BGB auf den Kunden über. In diesem Fall besteht keine Rücksendepflicht.
Der Tracking-Service ist eine eigenständige Dienstleistung.
Die SIM-Karte ist bei Kündigung zwingend mit zurückzusenden. Erfolgt keine Rücksendung der SIM-Karte, wird eine Pauschale in Höhe von 20,00 € inkl. MwSt. berechnet.
5. Vertragslaufzeit & Kündigung
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.
- Verbraucher können den Vertrag in Textform (§ 126b BGB) kündigen (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular).
- Unternehmer können den Vertrag in Textform oder Schriftform (§ 126 BGB) kündigen.
6. Rückgabe & Verlust (nur Mietmodell)
6.1 Rücksendepflicht
Mietgeräte sind innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsende an den Anbieter zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Der Versand hat ausreichend frankiert und transportsicher zu erfolgen.
Verbraucher haften nicht für normale Abnutzung, die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Mietgeräte entstanden ist.
6.2 Kosten bei Verlust oder Beschädigung
- Verlust oder Totalschaden CAN-Bus Tracker: 99,00 € inkl. MwSt.
- Verlust oder Totalschaden Standard GPS Tracker: 29,00 € inkl. MwSt.
- Reparaturkosten: nach Aufwand, max. 19,00 € inkl. MwSt.
- Die SIM-Karte ist bei Rückgabe des Geräts zwingend mit zurückzusenden.
- Erfolgt keine Rücksendung der SIM-Karte, wird eine Pauschale in Höhe von 20,00 € inkl. MwSt. berechnet.
Der Kunde kann nachweisen, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
7. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
7.1 Abrechnung
Die monatlichen Servicegebühren werden halbjährlich im Voraus (6 Monate) abgerechnet. Dies gilt für alle Mietmodelle sowie für das XL-Sparpaket im Kaufmodell.
7.2 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Dienst nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.
7.3 Bearbeitungspauschale
Bei Zahlung ohne SEPA-Lastschrift fällt eine Bearbeitungspauschale von 1,50 € pro Rechnung an. Bei Nutzung des SEPA-Lastschriftverfahrens entfällt diese.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (§§ 312g, 355 BGB). Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
9. Gewährleistung
Für Verbraucher (B2C)
- 24 Monate gesetzliche Gewährleistung
- 12 Monate Beweislastumkehr (§ 477 BGB)
Für Unternehmer (B2B)
- 12 Monate Gewährleistung
- Untersuchung- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB
Akkus
Aufgrund natürlicher Alterung:
- B2B: 6 Monate
- B2C: 24 Monate
Nach Ablauf bieten wir einen Akkutausch für 39,90 € inkl. MwSt. an.
10. Datennutzung / Datenvolumen
Ihr Tarif enthält monatlich 20 MB Datenvolumen.
Bei Überschreitung informieren wir Sie.
Zusatzkosten:
keine
Ab einem Verbrauch von 20 MB reduziert sich die Geschwindigkeit automatisch bis Monatsende auf 32 kbit/s.
Der Kunde kann nachweisen, dass ein geringerer Verbrauch entstanden ist.
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Garantieübernahme.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher bleiben zwingende Schutzvorschriften unberührt.
Für Kaufleute ist Gerichtsstand Berlin.
13. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)
Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen:
14. Kontakt
Horizont Electronic Vertriebs GmbH & Co. KG
Hinweis: GPS-Signale und Datenübertragung können durch Netzqualität, Witterung und bauliche Gegebenheiten beeinträchtigt werden.
Wichtige Hinweise
Fragen zu den AGB?
Rechtliche Fragen können Sie jederzeit über die imImpressumangegebenen Kontaktdaten an uns richten.
