Allgemeine Geschäftsbedingungen
Transparente Geschäftsbedingungen für GPS-Ortungsgeräte und Tracking-Services. Ihre Rechtssicherheit ist uns wichtig.
Geltungsbereich
Rechtliche Grundlagen unserer Geschäftsbeziehung
Vertragsschluss
Wie ein Vertrag mit uns zustande kommt
Haftungsbeschränkung
Wichtige Hinweise zu unserer Haftung
Vertragslaufzeit
Laufzeit und Kündigungsmodalitäten
1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen:
Die AGB gelten für Verbraucher, Unternehmer und Kaufleute gleichermaßen. Maßgebend ist die jeweils bei Vertragsabschluss gültige Fassung.
2 Vertragsschluss
Produktdarstellung
Die Präsentation von Produkten in unserem Online-Shop und auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
Ihre Bestellung
Mit dem Absenden einer Bestellung durch Klick auf den Button"zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab. Sie sind an dieses Angebot für zwei Wochen gebunden.
Auftragsbestätigung
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der bestellten Waren annehmen.
3 Besonderheiten bei GPS-Ortungsdiensten
Wichtiger Hinweis
Eine durchgehende und exakte GPS-Positionsbestimmung kann aufgrund der Abhängigkeit von Diensten Dritter (Mobilfunknetz, GPS-Satelliten, Internet) nicht garantiert werden.
Technische Abhängigkeiten
Die Übertragung von GPS-Ortungsdaten erfolgt über Mobilfunknetze mittels GPRS/4G/LTE. Qualität und Verfügbarkeit unterliegen dem jeweiligen Mobilfunkservice.
Wir haben keinen Einfluss auf das Mobilfunknetz, GPS-Satellitensystem oder die Internet-Verfügbarkeit. Diese werden von Drittanbietern bereitgestellt.
4 Haftungsbeschränkung
Haftung bei Drittanbieter-Services
Eine eingeschränkte oder fehlende Nutzbarkeit der Ortungsdienste aufgrund von Qualität oder Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes, GPS-Satellitensystems oder Internets stellt keine Pflicht- oder Vertragsverletzung unsererseits dar.
SIM-Karte und Mobilfunknetz werden von Drittanbietern bereitgestellt. Wir haften nicht für deren Funktion, Betrieb, Verfügbarkeit, Netzabdeckung oder Reichweite.
Ausfall externer Dienstleister
Sollten externe Dienstleister während der Vertragslaufzeit ihre Dienste einstellen, bemühen wir uns um gleichwertigen Ersatz. Kosten für eventuell notwendige Ein- oder Umbaumaßnahmen trägt der Kunde, sofern die Ursache nicht von uns zu vertreten ist.
5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausübung des Widerrufsrechts:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. des Horizont Ortungsgerätes.
Folgen des Widerrufs:
- Beiderseits empfangene Leistungen sind zurück zu gewähren
- Wertersatz bei Verschlechterung (außer durch Prüfung wie im Ladengeschäft)
- Rücksendung auf eigene Kosten und Gefahr
- Zahlungserstattung innerhalb von 30 Tagen
6 Vertragslaufzeit und Kündigung
Rückgabe nach Vertragsende
Nach Vertragsende bitten wir Sie, das überlassene Gerät innerhalb von vier Wochen für uns kostenfrei an uns zurückzusenden.
Sollte das Gerät verspätet eintreffen oder beschädigt sein, behalten wir uns vor, tatsächlich entstandene Kosten zu berechnen. Sie können jederzeit nachweisen, dass kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist.
7 Zahlung
Monatliche Gebühren
Die monatlichen Gebühren werden jeweils zum Beginn eines Monats fällig.
Sperrung bei Zahlungsverzug:
Bei Nichteinlösung einer Einzugsermächtigung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen oder bei nicht rechtzeitiger Zahlung bis zum 15. Tag des Monats behalten wir uns vor, den Zugang zur Plattform zu sperren, soweit kein berechtigter Zurückhaltungsanspruch besteht.
Bearbeitungspauschale: Bei Zahlungsarten außer Lastschrift oder bei nicht möglicher Lastschrift erheben wir je Rechnung eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 1,50 EUR zzgl. MwSt.
8 Gewährleistung
Gesetzliche Gewährleistung
- Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte
- Unternehmer: Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Übergabe
- GPS-Akkus: 6 Monate Gewährleistungsfrist (Verbraucher unberührt)
Akku-Austausch: Defekte Akkus können gegen eine Unkostenpauschale von 39,90 € zzgl. MwSt. ausgetauscht werden.
9 Datennutzung und SMS-Flatrate
Flatrate-Definition
Der Datenumfang ist als Flatrate mit branchenüblicher Nutzung definiert. Die branchenübliche Nutzung beträgt im Monat 10 MB. Dieses Datenvolumen reicht für den regulären Betrieb des Ortungsdienstes aus.
Bei außergewöhnlich hohem Datenaufkommen informieren wir Sie rechtzeitig, bevor Zusatzkosten entstehen oder eine vorübergehende Drosselung erfolgt.
10 GPS Nutzung und Tarifbindung
Kostenfreie Geräteüberlassung
Bei Nutzung eines Angebotes mit kostenfreier Überlassung eines Endgerätes besteht 3 Monate Tarifbindung an den bei Vertragsabschluss gewählten Tarif.
Das überlassene Endgerät muss bei Vertragsbeendigung wieder an die Horizont Electronic Vertriebs GmbH & Co. KG übergeben werden.
11 Schadensersatz bei Verlust und Beschädigung
Ersatzkosten
Sollte ein kostenfrei überlassenes Endgerät nach Ablauf des Vertrages nicht zurückgesandt werden oder ersetzt werden müssen, sind die entsprechenden Kosten durch den Nutzer zu tragen.
Aufgrund stetig sinkender Preise der Endgeräte werden die Kosten in Ihrer Kündigungsbestätigung definiert. Wir bemühen uns, die Ersatzkosten marktgerecht zu kalkulieren.
12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Rechtsvorschriften des Landes, in dem Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Gerichtsstand
Für Kaufleute mit Sitz in Deutschland ist ausschließlicher Gerichtsstand 13581 Berlin, Deutschland. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Streitbeilegung
Wir sind stets bemüht, Meinungsverschiedenheiten im Interesse unserer Kunden einvernehmlich zu lösen.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet, nehmen jedoch freiwillig an Verfahren der Universalschlichtungsstelle des Bundes teil, sofern sich Konflikte nicht im direkten Dialog lösen lassen.
Wichtige Hinweise
Fragen zu den AGB?
Rechtliche Fragen können Sie jederzeit über die imImpressumangegebenen Kontaktdaten an uns richten.
